Условия
использования

Настоящие условия регулируют отношения между Продавцом — индивидуальным предпринимателем Малышевой Ж. В. (ОГРНИП 311774606900067) — и Покупателем — физическим лицом, размещающим заказ через сайт uspeh-krasoty.ru.

Документ является публичной офертой в значении ст. 435 и 437 Гражданского кодекса РФ. Размещение заказа считается полным и безоговорочным акцептом — то есть согласием со всеми пунктами, изложенными ниже.

i

Прочтите эти условия перед заказом

Если что-то непонятно — напишите нам до оформления заказа. После оплаты считается, что вы со всем согласны, и оспаривать это будет сложнее.

Сайт

Интернет-магазин по адресу uspehkrasoty.ru, включая поддомены и мобильную версию.

Продавец

ИП Малышева Жанна Викторовна — владелец и администратор Сайта.

Покупатель

Дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Товар

Купальники, бельё, домашняя и пляжная одежда, аксессуары, представленные на Сайте.

Заказ

Запрос Покупателя на покупку выбранных Товаров, оформленный по правилам раздела 3.

Стороны

Продавец и Покупатель совместно.

Заказ можно оформить через корзину на Сайте, по телефону или в шоу-руме. Минимальные сведения, которые нам нужны: имя, телефон, способ и адрес доставки.

1. Покупатель сам отвечает за корректность контактных данных и адреса. Если курьер не дозвонился — заказ переносится или аннулируется через 3 попытки в течение суток.
2. Описание Товара, фотографии и размерные сетки на Сайте носят справочный характер. Допустимы небольшие расхождения в оттенке принта и крое: каждая модель шьётся партиями, и фабрики могут менять детали.
3. Продавец вправе отказать в обработке заказа, если Товар закончился на складе, либо если есть основания подозревать мошенничество. О любом отказе сообщаем в течение рабочего дня.
4. Договор считается заключённым с момента, когда Покупатель оплатил заказ или получил подтверждение наложенного платежа.

Цены на Сайте указаны в российских рублях и включают НДС (если применимо). Цена фиксируется на момент оформления заказа — если она изменится позже, на ваш заказ это не повлияет.

Способы оплаты

• Банковской картой онлайн через защищённый платёжный шлюз.
• Системой быстрых платежей (СБП) по QR-коду или ссылке.
• Наличными или картой курьеру при получении по Москве в пределах МКАД.
• Наличными, картой или по СБП при самовывозе из шоу-рума.
• Полной предоплатой перед отправкой для заказов через СДЭК и Почту России.
• Безналичным переводом по реквизитам — для подарочных сертификатов.

Промокоды и скидки

Промокоды применяются только до оформления заказа. Скидки не суммируются, если иное прямо не указано в условиях акции. Промокод может быть аннулирован, если есть признаки злоупотребления — например, массовая регистрация аккаунтов.

Условия доставки, примерки, возврата и обмена подробно изложены в отдельном документе. Он является неотъемлемой частью настоящих Условий.

→

Перейти к деталям

Доставка и возврат — сроки, тарифы, условия примерки, как оформить возврат и в какие сроки приходят деньги.

Краткое резюме: курьерская доставка сейчас доступна только по Москве в пределах МКАД, бесплатная доставка действует при выкупе от 15 000 ₽, возврат — 14 дней, а на купальники и бельё со снятым гигиеническим вкладышем возврат не оформляется.

Регистрация на Сайте не обязательна — заказ можно оформить как гость. Если вы решите создать аккаунт, действуют следующие правила:

1. Указывайте корректные данные. Аккаунт привязан к одной электронной почте и одному номеру телефона.
2. Не передавайте пароль третьим лицам. Все действия, совершённые от вашего имени, считаются вашими — если только вы не сообщили о компрометации.
3. Продавец вправе временно ограничить или удалить аккаунт при попытках обхода ограничений, многократных возвратах без объяснимой причины или подозрении на мошенничество.
4. Удалить аккаунт можно из настроек профиля или по запросу на hello@uspeh-krasoty.ru. Данные удаляются в порядке, описанном в Политике конфиденциальности.

Всё, что вы видите на Сайте — фотографии, тексты описаний, оформление, логотипы — принадлежит Продавцу или используется по лицензии. Личное некоммерческое использование (например, отправить ссылку подруге) — пожалуйста. Коммерческое — только с письменного согласия.

Названия брендов

Marc & André, Bahama, Ficissima и другие — товарные знаки соответствующих правообладателей и используются исключительно для обозначения происхождения Товара.

Отзывы и пользовательский контент

Оставляя отзыв на Сайте, вы предоставляете Продавцу неисключительную безвозмездную лицензию на его публикацию, цитирование в социальных сетях и рассылках — с указанием вашего имени в том виде, в котором вы его оставили (полное имя, инициалы или ник).

Мы не публикуем отзывы, содержащие персональные данные третьих лиц, оскорбления, ненормативную лексику или явно недостоверные утверждения.

Мы стараемся сделать всё хорошо, но обязаны честно очертить рамки.

1. Продавец не отвечает за временную недоступность Сайта по причинам, не зависящим от него: сбои у провайдера, плановые работы платёжного шлюза, DDoS-атаки.
2. Продавец не гарантирует, что цвет Товара на экране Покупателя совпадёт с фактическим оттенком — это зависит от настроек монитора и освещения.
3. В пределах, допустимых законом, ответственность Продавца ограничена стоимостью Товара, по которому возник спор. Косвенные убытки (упущенная выгода, моральный вред сверх установленного законом и пр.) возмещаются только в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.
4. Положения данного раздела не ограничивают права потребителя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».

Если что-то пошло не так — сначала пишите нам. Большинство ситуаций решается за день-два в переписке без всяких формальностей.

1. Претензия направляется на hello@uspeh-krasoty.ru или письмом по почтовому адресу Продавца.
2. Срок ответа на письменную претензию — до 10 рабочих дней с момента получения.
3. Если договориться не удалось, спор передаётся в суд общей юрисдикции по месту жительства Покупателя — в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
4. Применимое право — право Российской Федерации.

Продавец вправе вносить изменения в настоящие Условия. Актуальная редакция всегда находится по этому адресу, дата редакции указана в шапке документа. К ранее размещённым заказам применяется редакция, действовавшая на момент оформления.

О существенных изменениях — таких как условия возврата или порядок оплаты — мы уведомляем зарегистрированных пользователей по электронной почте не позднее чем за 7 дней до вступления изменений в силу.

Продавец

ИП Малышева Жанна Викторовна

Адрес

115191, г. Москва, ул. Тульская Б., д. 2

Email

hello@uspeh-krasoty.ru

Реквизиты

ОГРНИП 311774606900067 · ИНН 773700271630